Заявитель вправе:

• выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим техническим регламентом;
• обращаться для осуществления обязательной сертификации в любой орган по сертификации, область аккредитации которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;
• обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия органов по сертификации и аккредитованных испытательных лабораторий (центров) в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• использовать техническую документацию для подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов.

Заявитель обязан:

• предоставить исполнителю документы и материалы в объеме, необходимом и достаточном для оказания услуг (выполнения работ) по подтверждению соответствия продукции в соответствии с действующим законодательством Евразийского экономического союза и(или) Российской Федерации;
• обеспечить постоянное выполнение сертификационных требований (заданных требований к продукции, которые должны быть выполнены заказчиком для прохождения или поддержания сертификации) включая предоставление информации органу по сертификации об изменениях, вносимых в сертифицируемую/сертифицированную продукцию, а также предоставление доступа к сертифицированной продукции для проведения инспекционного контроля;
• обеспечить соответствие сертифицированной продукции требованиям, относящимся непосредственно к продукции и установленным стандартам или другим нормативным документам (регламенты, технические условия), определенных схемой сертификации;
• принять необходимые меры по контролю выполнения установленных требований к объектам подтверждения соответствия, рассмотрению жалоб, участию наблюдателей при необходимости;
• предоставить, в целях оказания услуг (выполнения работ) по подтверждению соответствия, копии документов по подтверждению соответствия в соответствии с требованиями схемы сертификации;
• предоставлять другим лицам копии документов по сертификации, воспроизведенных во всей полноте или как это оговорено в схеме сертификации;
• выполнить установленные требования, требования органа по сертификации или схем сертификации в отношении использования и демонстрации лицензий, сертификатов, знаков соответствия и любых других средств подтверждения сертификации продукции;
• выполнить требования органа по сертификации или осуществить действия, предписанные схемой сертификации при ссылках на сертификацию продукции в средствах массовой информации, таких как документы, брошюры или материалы рекламного характера;
• обеспечить регистрацию жалоб, доведенных до сведения заказчика на проведение работ по подтверждению соответствия и касающихся выполнения требований к объектам подтверждения соответствия, в том числе установленным схемами сертификации, предоставление их органу по сертификации продукции по его запросу;
• принять соответствующие меры в отношении жалоб и любых недостатков, обнаруженных в продукции, которые влияют на соответствие сертификационным требованиям, в том числе установленным схемами сертификации, документировать предпринятые действия;
• предоставить исполнителю возможность осмотра, идентификации и отбора образцов (проб) продукции;
• предоставить исполнителю возможность для получения документации и записей, а также доступа на производство для ознакомления с технологией, процессом изготовления, условиями хранения сырья и готовой продукции (если предусмотрено схемой сертификации);
• указывать в сопроводительной документации или иным установленным способом сведения о сертификации, обеспечивать доведение этой информации до потребителя в установленном порядке;
• незамедлительно информировать исполнителя об изменениях, которые могут повлиять на сертификационные требования (изменение правового, коммерческого, организационного статуса, права собственности, организационной структуры и руководства, модификации продукции или производственного процесса, местонахождения заказчика или адреса производства и т.п.);
• обеспечить приостановку или отмену сертификации, прекращение использования всех средств рекламного характера, ссылающихся на сертификацию, и принятие мер согласно требованиям схемы сертификации и любых других необходимых мер;
• своевременно и по решению исполнителя выполнять условия контроля за сертифицированной продукцией в форме инспекционного контроля (в случае, если предусмотрено схемой сертификации);
• приостанавливать или прекращать реализацию продукции, если она не отвечает требованиям технических регламентов и (или) нормативных документов, на соответствие которым она сертифицирована;
• произвести оплату оказанных услуг (выполненных работ) по настоящему Договору, независимо от полученных результатов;
• при невыполнении Заказчиком п.2.3 настоящего договора, Исполнитель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив Заказчику за 10 дней до расторжения договора письменное уведомление;
• использовать сертификацию продукции таким образом, чтобы не нанести ущерб репутации органа по сертификации и не делать заявлений, касающихся сертификации продукции, которые могут рассматриваться как непозволительные и вводящие в заблуждение.