Орган по сертификации ООО «НИНИЦ» проводит политику в области качества, направленную на достижение и поддержание признания его как компетентного, независимого и беспристрастного органа по сертификации в утвержденной области аккредитации.

Политика в области качества

В области качества перед органом по сертификации стоят следующие цели:

• обеспечение законности, объективности, независимости и беспристрастности при проведении работ по подтверждению соответствия продукции;
• обеспечение доверия всех заинтересованных сторон к результатам проведения подтверждения соответствия продукции и формирование имиджа как независимого и беспристрастного органа по сертификации
• достижение удовлетворённости организаций-заявителей и персонала органа по сертификации.

Выполнение поставленных целей выполняется за счет решения следующих основных задач:

• постоянного совершенствование системы менеджмента качества, отвечающей требованиям действующих стандартов, 
• установление организационной структуры и процедур, обеспечивающих равноправный доступ любых организаций-заявителей независимо от их организационно-правовой формы  и формы собственности, а также исключающих возможность административного, экономического или иного влияния сторонних лиц на объективность результатов подтверждения соответствия;
• распределения ответственности и полномочий между персоналом органа по сертификации;
• выполнение работ по подтверждению соответствия только на основе достоверной и объективной информации, полученной от заявителя, с соблюдением действующей нормативной документации, регулирующей процедуры подтверждения соответствия;
• создание механизма сохранения конфиденциальности информации,  полученной от заявителя в ходе работ по подтверждению соответствия;
• обеспечение органа по сертификации необходимыми материальными и информационными ресурсами, актуализированной нормативной документацией;
• обеспечение повышения квалификации персонала

Руководство и персонал ОС, решая поставленные задачи, будут руководствоваться установленной политикой в области качества и соблюдать следующие принципы:

• соблюдение  независимости и беспристрастности при осуществлении деятельности;
• обеспечение не дискриминационного доступа к услугам органа по сертификации, который предусматривает обеспечение равных условий предоставления услуг потребителям независимо от организационно-правовой формы и правовых отношений с лицом, оказывающим эти услуги;
• руководствоваться в своей деятельности принятой политикой в области качества
• выполнение работ компетентным персоналом;
• оперативное и беспристрастное рассмотрение жалоб и апелляций;
• соблюдение конфиденциальности информации.

   Сотрудники органа по сертификации, участвующие в проведении работ по подтверждению соответствия, обязаны ознакомиться с Руководством по качеству и руководствоваться в своей деятельности  настоящей  Политикой в области качества

   Руководство органа по сертификации:

• берет на себя обязанность соблюдать критерии аккредитации и требования к аккредитованным лицам;
• берет на себя ответственность за реализацию  Политики и обязуется  постоянно повышать результативность системы менеджмента качества.